케이패스 교통비 할인 TIP
대중교통 사용 시 유의사항
(4) 피싱 메일/문자


k패스 사기 사례
1. K-Pass 충전 사기 사례
(1) 가짜 충전 앱 또는 웹사이트사용자들이 공식 앱 또는 웹사이트와 비슷하게 만든 가짜 충전 플랫폼에 접속해 충전을 시도하면, 결제 정보만 탈취당하고 실제 충전은 이루어지지 않는 경우. <특징> - 도메인이 공식 사이트와 유사(예: 한 글자 차이). - 충전 시 오류 메시지를 띄우면서 금액만 인출됨. - 할인 쿠폰이나 특별 프로모션을 미끼로 사용.(2) QR코드 충전 사기
가짜 QR코드를 배포해 사용자들이 해당 QR코드를 통해 충전을 시도하게 만듦. 이 과정에서 개인 금융 정보와 돈을 탈취. <특징> - QR코드가 전단지, 지하철역 광고판, SNS 등에서 쉽게 노출. - 클릭 시 공식 사이트가 아닌 개인 계좌로 결제하도록 유도.(3) 불법 대리 충전
사례: "저렴하게 교통카드 충전해준다"는 광고를 보고 개인에게 충전을 요청했지만, 실제로는 카드에 금액이 충전되지 않거나 타인의 계좌를 도용해 충전된 금액이 나중에 취소됨. <특징> - 시중가보다 훨씬 낮은 비용을 제시. - 비공식적인 소셜 미디어나 메신저를 통해 거래 진행.
사례: "잔액이 부족합니다" 또는 "충전 오류가 발생했습니다"라는 긴급한 메시지를 보내 사용자가 링크를 클릭하도록 유도. 가짜 결제 페이지로 이동해 정보를 탈취. <특징> - 공식 기관처럼 보이는 발신자 이름. - 링크 클릭을 유도하는 긴급 문구 사용(예: "오늘까지 충전하지 않으면 계정이 잠깁니다").(5) 위조된 카드 잔액 표시
카드 잔액이 실제로는 충전되지 않았음에도 단말기에서 "충전 완료" 메시지가 뜨도록 위조한 소프트웨어를 활용한 사기. <특징> - 충전 시 정상적인 절차처럼 보이지만, 실제로는 충전되지 않음. - 주로 지하철이나 버스 단말기를 대상으로 한 범죄.
2. 사기를 방지하기 위한 대책
(1) 공식 앱과 웹사이트 사용- 항상 K-Pass의 공식 앱과 웹사이트에서만 충전을 진행. - 공식 URL을 저장하거나 정기적으로 확인하여 가짜 도메인 방지. - 앱 설치 시 리뷰와 다운로드 수를 확인해 신뢰도를 검토.(2) QR코드 신뢰 확인
- QR코드 충전은 반드시 공식 경로에서 제공된 QR코드만 스캔. - 공개 장소에 붙은 QR코드는 의심하고, 출처를 확인한 뒤 사용.(3) 불법 대리 충전 의심
- 지나치게 저렴한 비용으로 충전을 제안하는 대리 서비스는 거절. - 공식 충전 경로 외에는 개인에게 결제 정보를 제공하지 않기.(4) 피싱 문자/메일 차단
- 긴급한 문자나 이메일 속 링크는 클릭하지 않고, 공식 앱으로 직접 확인. - 출처가 불분명한 문자 메시지나 이메일을 무조건 차단. - 문자 속 URL을 클릭하기 전, URL의 전체 주소를 반드시 확인.(5) 정기적인 카드 확인
- 충전 직후 잔액을 확인하여 실제 충전 여부를 검증. - 가짜 충전 알림을 방지하기 위해 앱이나 고객센터를 통해 확인.
3. 사기를 당했을 때의 대처법
(1) 빠른 신고- 가짜 충전 사기나 개인 정보 유출이 의심될 경우 **경찰 사이버수사대(112)**에 신고. - K-Pass 고객센터에 즉시 연락해 카드 상태를 점검하고 사용 중지를 요청.(2) 금융 정보 보호
- 금융 정보(카드 번호, 계좌 정보)가 유출되었을 경우 은행에 알리고 계좌 정지를 요청. - 모바일 앱과 웹사이트의 비밀번호를 모두 변경.(3) 사기 방지 교육
- 가족이나 친구들에게 최근 사례를 공유하고 주의를 당부. - 교통카드 충전 과정에서 어떤 절차가 안전한지 교육.k-패스란?
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